001

Bahas sedikit problematika serta keluhan yang dihadapi konsumen motor antimainstream :mrgreen: (non jepang) . Dimana memang konsumen yang beli produk dari ATPM ini dihantui momok menakutkan yang sering dijumpai pada ATPM selain jepang, antara lain 3S tadi .. bukan senyum, salam, sapa .. melainkan .. Sales-Service-Spareparts πŸ˜€ .

Nah … ketiga momok bagi ATPM non jepang inilah yang seringkali konsumen tidak tahu (konsumen awam) dimana, tipikal konsumen ini hanya beli produk, tanpa memikirkan efek jangka panjang yang negatif, karena setaunya ada dealer, ada pelayanan servis dan spareparts selalu oke kapan saja. Lumrah pemikiran itu terjadi .. tapi apabila di pola pikir biker anthusiast alias yang melek dunia permotoran dsb. ada beraneka pertimbangan dalam memilih produk antimainstream ini, yakni masalah 3S tadi, karena seringkali ATPM non jepang β€˜hanya’ jualan produk saja tanpa mementingkan sisi pelayanan servis dan ready spareparts fast moving . hmmm .. dan paling parahnya yang sering terjadi di berbagai kota di tanah air. Perlahan-lahan dealer tiap kota perpindah posisi ruko dan akhirnya tutup selamanya . jian apess tenan …

Anehnya lagi .. karena minimnya 3S tersebut kenapa masih meluncurkan produk baru, model baru ? Apa hanya karena meningkatkan Sales dan profit saja ?? bisa jadi demikian . Tapi sebenarnya percuma saja jikalau hanya mementingkan penjualan sedangkan dealer minim hanya di beberapa kota di satu provinsi, ready stok spareparts fast moving yang kacau .. dan jangan mikir aftersalesnya dulu .. dijamin makin kacau .. xixixi

Memang sangat disayangkan.. jualan produk β€˜cakep’ tapi tidak didampingi pelayanan prima standar bagi sebuah ATPM / Dealer . Just wait n see saja ,,, bagaimana kedepannya jika hanya menomorsatukan jualan sedangkan lainnya amburadul ..

Advertisements